A criação de um centro de digitalização tem como principal objetivo facilitar o acesso à informação por parte de qualquer área operacional de um município. Todos os serviços passam a poder solicitar rapidamente, via online, os documentos de que necessitam em formato digital, desde processos urbanísticos, documentação histórica, administrativa, recursos humanos, financeiros, entre outros. A documentação não sai das instalações da instituição diminuindo os riscos de extravio e preservando a sua integridade.